Гарантія та повернення

Політика обміну і повернення товарів, куплених в інтернет-магазині Нове Насіння

У законодавстві України вказані дві причини, за якими покупець може зробити повернення або обмін купленого ним товару:

  1. Якщо товар не відповідає заявленому виробником якості.
  2. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця.

У першому випадку повернення товару можливий при виконанні наступних умов:

  • Дотримані всі правила «доставки»;
  • Збережені всі чеки на придбання товару.

У другому випадку:

  • Повернення товару можливе не пізніше 14 днів з моменту отримання;
  • Необхідна повна цілісність упаковки та збереження товарного вигляду;
  • Зворотна доставка оплачується клієнтом;
  • Товар «під замовлення» не підлягає поверненню.

Грошова сума за товар перераховується замовнику на банківський рахунок або поштовим переказом протягом 14 днів після отримання інтернет-магазином товару.

Для повернення або обміну товару з нами можна зв'язатися будь-яким зручним для вас способом. Всі наші контакти знаходяться тут.