Пользовательское соглашение

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Данная Публичная оферта является официальным и публичным предложением заключить договор купли-продажи Товара (далее - «Договор») между любым Покупателем и Продавцом. Настоящий Договор является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предпочтение одному покупателю перед другим. Покупатель, действуя с целью приобретения Товара, принимает условия настоящего Договора на следующих условиях:

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Интернет-магазин - электронный сервис, размещенный на веб-странице: www.new-seeds.com.ua, который позволяет ознакомиться с Товаром, его внешним видом, характеристиками, ценой, условиями оплаты, условиями и сроками доставки, гарантийными обязательствами и т.д., сделать соответствующий заказ и оплатить его по на основании выставленного счета.

Товар - товары или услуги, ассортимент, цена и характеристика которых указаны на веб-странице Интернет-магазина Продавца.

Конфиденциальная информация - любая информация, полученная Стороной с целью выполнения условий Договора, не подлежит продаже, обмену, публикации или любом другом разглашению любым способом, кроме случаев, предусмотренных Договором и / или положениями действующего законодательства Украины.

Персональные данные - сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

Покупатель - физическое лицо, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.

Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «НОВЕ НАСИННЯ», другое юридическое лицо и / или физическое лицо-предприниматель, реализующие товары, представленные на странице Интернет-магазина.

Сторона / Стороны - общее название Покупателя и / или продавца, отдельно или вместе, согласно условиям Договора.

1. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1.1. Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Продукт, указанный на странице Интернет-магазина, а Покупатель обязуется принять товары и оплатить его стоимость на условиях настоящего Договора.

1.2. Моментом заключения договора моментом полного и беспрекословного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа Товара, расположенной на странице Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде или путем сообщения на указанный Покупателем номер средства связи . В случае необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.

1.3. Все условия договора являются обязательными для Сторон. Перед акцептованием Договора Покупатель обязан ознакомиться с его условиями. Если Покупатель не согласен с условиями Договора - он не имеет права акцептовать настоящий Договор. Таким образом, акцепта Договора Покупателем свидетельствует об ознакомлении со всеми условиями настоящего Договора.

2. ДАЧА СОГЛАСИЯ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Покупатель дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных, предоставляемых Покупателем после подписания Договора, согласно условиям пункта 2.4. Договора.

2.2. Покупатель подтверждает, что указанное в пункте 2.1 согласие на сбор и обработку персональных данных является добровольным, безусловным и безотзывным. Частичное согласие Покупателя на обработку своих персональных данных не допускается.

2.3. В соответствии с положениями законодательства о защите персональных данных Украины, Покупатель признает и соглашается с предоставлением Продавцу собственных персональных данных. Покупатель подтверждает и гарантирует, что он / она письменно уведомлены о следующем: включение его / ее персональных данных в базу персональных данных продавца; цель сбора и обработки персональных данных; лиц, которым передаются персональные данные; соответствие состава и содержания персональных данных цели их обработки. Срок использования Продавцом предоставленных Покупателем персональных данных - бессрочный.

2.4. Предоставление Покупателем согласия на использование (в том числе, сбор и обработку) Продавцом персональных данных осуществляется следующим образом:

2.4.1. На странице Интернет-магазина по адресу: www.new-seeds.com.ua, Покупатель проходит авторизацию, указывая свой собственный почтовый адрес, что является частью персональных данных, и входит в собственный личный кабинет, который является неотъемлемой частью программного элемента веб-страницы Интернет магазина www.new-seeds.com.ua;

2.4.2. Покупатель оформляет заказ путем заполнения формы, расположенной на странице Интернет-магазина;

2.4.3. Покупатель знакомится с условиями данной Публичной оферты;

2.5. После совершения действий, предусмотренных в пункте 2.4 данной Публичной оферты, Продавец имеет право на обработку персональных данных Покупателя.

2.6. Покупатель подтверждает, что все условия Публичной оферты понятны и не требуют дополнительных разъяснений.

3. КАЧЕСТВО ТОВАРА

3.1. Продавец гарантирует, что Товар есть качественным и соответствует требованиям, предъявляемым к Товарам такого типа. Товар по настоящему Договору должен обеспечивать его полную пригодность для использования по назначению.

3.2. По письменному требованию Покупателя качество Товара может быть подтверждено качественным удостоверением, которое выдано заводом-изготовителем, соответствующим Сертификатом соответствия (в том числе сертификатами, выданными органами Госстандарта Украины - на товары, подлежащие обязательной сертификации).

3.3. Товары, которые передаются Продавцом по настоящему Договору маркированы и содержат необходимую, доступную и достоверную информацию на упаковке согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

3.4. Товар должен быть передан Продавцом Покупателю в таре и (или) упаковке, обеспечивающей сохранность Товара (недопускающие его порчи, потери внешнего вида, загрязнения, порчи маркировки и (или) уничтожения при обычных условиях хранения, погрузочно-разгрузочных работ и транспортировки).

4. ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Продавец дает гарантию на Товар под срок, установленный производителем для такого Товара со дня подписания Сторонами соответствующих накладных, которые свидетельствуют о фактической передаче Товара Покупателю.

4.1.1. В случае выявления Покупателем в течение гарантийного срока недостатков Товара, Покупатель письменно обращается к Продавцу с соответствующим сообщением о таких недостатках в течение 5 (пяти) календарных дней со дня обнаружения таких недостатков.

4.1.2. Продавец, получив письменное уведомление Покупателя о недостатках Товара в течение установленного гарантийного срока обязуется заменить товар с недостатками на аналогичный товар надлежащего качества или устранить такие недостатки. В случае выявления Товара ненадлежащего качества, такой товар подлежит обмену после осмотра Товара в присутствии представителей обеих Сторон.

4.1.3. Продавец вправе отказаться от собственных гарантийных обязательств, если продавец, осуществив соответствующую проверку выявленных Покупателем недостатков Товара, обоснованно придет к выводу, что указанные недостатки не подпадают под гарантийные обязательства. В таком случае Продавец должен направить Покупателю уведомление с разъяснением причин отказа от гарантийных обязательств.

4.2. Продавец не несет гарантийных обязательств в случае неправильной эксплуатации товара, воздействия атмосферных осадков, высоких температур, пожара, ударов, избиение, резких перепадов напряжения в электросети, умышленных или неосторожных действий Покупателя или его персонала и / или третьих лиц, попадания любых посторонних предметов в Товар и соответствующим повреждением Товара и в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины и / или документацией на товар.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Покупатель оформляет заказ на товары путем заполнения формы заказа, расположенной на веб-стравнице Интернет-магазина или с помощью средства телефонной связи по номеру, размещенному на веб-странице Интернет-магазина.

5.2. При заполнении формы заказа Товара или регистрации на веб-странице Интернет-магазина, Покупатель обязан предоставить следующую информацию:

5.2.1. Фамилия, Имя и Отчество Покупателя (или указанного им лица);

5.2.2. Адрес, по которому следует доставить продукт (если доставка осуществляется по адресу Покупателя)

5.2.3. Номер средства связи;

5.2.4. Адрес электронной почты

5.2.5. Идентификационный код (для юридических лиц или физических лиц-предпринимателей).

5.3. Номенклатура, ассортимент, общее количество, цена за единицу Товара, суммарная стоимость Товара, избранного покупателем, отмечается в форме заказа Товара на странице Интернет-магазина.

5.4. В случае необходимости уточнения дополнительной информации по заказу, Продавец имеет право запросить ее у Покупателя.

5.5. При оформлении заказа с помощью средства телефонной связи, Покупатель обязан предоставить представителю Продавца информацию, указанную в п. 5.2.

5.6. Продавец не несет ответственности за недостоверность информации, предоставленной Покупателем в соответствии с п. 5.2. Договора.

5.7. В случае отсутствия Товара, указанного Покупателем в форме заказа, на складе продавца, сотрудник Продавца обязан проинформировать Покупателя об этом путем уведомления по электронной почте или средства телефонной связи, а также вправе предложить Покупателю аналогичный по требованиям Покупателя Товар, который есть в наличии на складе продавца.

6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Цены на товар устанавливаются Продавцом в национальной валюте Украины - гривне с учетом налога на добавленную стоимость и указываются на странице Интернет-магазина

6.2. Стоимость Товара, указанной на странице Интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара оплачивается согласно действующим тарифам выбранной им грузоперевозочной организации или организации связи непосредственно при получении товара.

6.3 Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара на адрес Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем направления письма на электронную почту или при оформлении заказа с помощью средства телефонной связи.

6.4. Товары заказанные Покупателем, оплачиваются последним, путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов. Договором устанавливаются следующие способы оплаты стоимости Товара Покупателем:

6.4.1. наличным или безналичным расчетом путем предоплаты или наложенным платежом при получении Товара путем самовывоза по адресу, указанной Продавцом в форме заказа Товара;

6.4.2. наличным или безналичным расчетом путем предоплаты или наложенным платежом при получении Товара путем курьерской доставки;

6.4.2. наличным или безналичным расчетом путем предоплаты или наложенным платежом при получении Товара путем доставки непосредственно выбранной Покупателем грузоперевозочной организацией или организацией связи.

6.5. Перечень доступных способов оплаты может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.

6.6. Финансовые обязательства Покупателя по Договору считаются выполненными в полном объеме с момента получения Продавцом оплаты суммы стоимости всех заказанных Товаров.

7. ПОРЯДОК ДОСТАВКИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

7.1. Способы, порядок и сроки доставки Товара указываются на странице Интернет-магазина в разделе «Доставка». Порядок и условия выбранного Покупателем способа доставки заказанного Товара, подтверждаются Продавцом с помощью средства телефонной связи после заполнения Покупателем формы заказа товара.

7.2. Условии самовывоза Товара:

7.2.1. При заполнении формы заказа Товара, Покупатель может осуществить расчет и в качестве способа доставки Товара, получить заказанный Товар по адресу, указанной Продавцом в форме заказа товара.

7.2.2. Время работы пункта самовывоза отмечается на странице Интернет-магазина в разделе «Доставка».

7.2.3. Право собственности и риск случайного уничтожения или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и соответствующих сопроводительных документов или с момента передачи Товара Продавцом грузоперевозочной организации или организации связи, выбранной Покупателем.

7.3. Условия доставки Товара непосредственно выбранной Покупателем грузоперевозочной организацией или организацией связи:

7.3.1. При заполнении формы заказа Товара, Покупатель может осуществить расчет и в качестве способа доставки Товара выбрать одну из перечисленных в форме заказа Товара грузоперевозочной организации или организации связи.

7.3.2. Продавец передает товар покупателю или его уполномоченному лицу или перевозчику / организации связи вместе со следующими документами:

7.3.2.1. расходная накладная;

7.3.2.2. счет на оплату;

7.3.2.3. копии документов, удостоверяющих качество Товара, по письменному требованию Покупателя (сертификат соответствия, заключение государственной санитарно-эпидемиологической экспертизы).

7.4. В день получения Товара Покупатель, в случае выявления несоответствия Товара условиям настоящего Договора по качеству, маркировке, тары, упаковки, количества и комплектности, если такие несоответствия (недостатки) не могут быть устранены в момент передачи Товара, вправе отказаться от принятия такого Товара / оборудование путем направления / вручения Продавцу обоснованных письменных возражений. В случае отсутствия указанных обоснованных письменных возражений, Товар считается переданным Покупателю надлежащим образом и без каких-либо нарушений.

7.5. Право собственности на товар и риск случайного уничтожения или повреждения Товара в случае передачи Товара на условиях пункта 7.2. Договора переходит от Продавца к Покупателю с момента фактической передачи ему Товара (что подтверждается подписанным сторонами расходной накладной), в случае передачи Товара на условиях пункта 7.3. переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара перевозчику Покупателя (грузоперевозочного организациями или организациями связи или иным третьим лицам). Ответственность за сохранность и целостность Товара перевозчика несет Покупатель. Дата фактической передачи Товара соответствует дате расходной накладной.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Продавец обязан:

8.1.1. Передать товар Покупателю в соответствии с подтвержденным заказом в срок, в количестве и в ассортименте, согласованном Сторонами.

8.1.2. Обеспечить Покупателя всеми необходимыми сопроводительными документами на товар.

8.1.3. Изменять условия настоящего Договора, а также цены на товары, в одностороннем порядке, помещая их на странице Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования.

8.1.4. Надлежащим образом исполнять все другие обязанности, установленные настоящим Договором.

8.2. Продавец имеет право:

8.2.1. Получить оплату за Товар в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

8.2.2. Требовать от Покупателя принятия товара, который поставлен в соответствии с условиями настоящего Договора.

8.2.3. На получение полной и достоверной информации от Покупателя в объеме необходимом и достаточном для надлежащего выполнения подтвержденного заказа по настоящему Договору.

8.2.4. Отказать Покупателю в продаже Товара, который отсутствует в наличии на складе продавца или производителя товара, или предложить Покупателю аналогичный Товар, который есть в наличии на складе продавца.

8.3. Покупатель обязан:

8.3.1. Принять товар и своевременно его оплатить.

8.3.2. Пользоваться Товаром согласно его целевому назначению.

8.3.3. К моменту заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предлагаемыми Продавцом на странице Интернет-магазина.

8.4. Покупатель имеет право:

8.4.1. Требовать от продавца передачи товара на основании и в порядке, предусмотренном этим Договором;

8.4.2. На надлежащее качество Товара и обслуживания, на безопасность товара.

8.4.3. Иные права, предоставленные потребителю согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

8.5. Стороны имеют другие права и обязательства, предусмотренные действующим законодательством Украины.

9. РЕКЛАМАЦИИ

9.1. При обнаружении Покупателем недостатков Товара, которые не могли быть обнаружены при обычном приеме Товара, но не позднее 14 календарных дней по приему Товара, Покупатель вправе заявить продавцу соответствующую претензию (рекламацию).

9.2. Продавец обязан по требованию Покупателя провести в срок не более 7 (семи) календарных дней замену Товара ненадлежащего качества.

9.3. В случае выявления несоответствия Товара условиям настоящего Договора по маркировке, штрихового кодирования, тары, упаковки, качества, комплекта и (или) комплектности, Покупатель вправе отказаться от принятия и оплаты такого Товара или принять товары и требовать устранения выявленных Покупателем недостатков. Должен быть составлен рекламационный акт, согласно действующему законодательству Украины. На основании этого акта Покупатель вправе предъявить претензию продавцу по качеству Товара в течение 10 (десяти) календарных дней с даты купли-продажи Товара, путем:

9.3.1. замены на товар аналогичной количества и ассортимента - в случае купли-продажи некачественного товара или товара с ненадлежащей маркировкой, штриховым кодированием, тарой или упаковкой;

9.3.2. доукомплектование или замена Товара комплектным, аналогичного количества и ассортимента - в случае купли-продажи некомплектного Товара (в том числе несоблюдение требований относительно набора товара в комплектности).

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и / или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Украины, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.

10.2. Нарушением условий Договора является его невыполнение или ненадлежащее выполнение, то есть выполнение с нарушением условий, определенных содержанием настоящего Договора.

10.3. Ответственность продавца при изменении условий реализации товара ограничивается правом Покупателя отказаться от приобретения товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств (если они были оплачены частично или в полном объеме).

10.4. Продавец не несет ответственности за:

10.4.1. измененный производителем внешний вид Товара;

10.4.2. за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, которое может отличаться от оригинала товара исключительно через разную цветовую передачу мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;

10.4.3. за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при заполнении формы заказа Товара;

10.4.4. за задержку и перебои при обработке заказа и доставки товара, которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;

10.4.5. за противоправные незаконные действия, совершенные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;

10.4.6. за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;

10.5. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам нравственности.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. Стороны обязуются не разглашать и не передавать третьим лицам информацию о положении настоящего Договора, а также информацию, полученную ими в связи с исполнением Договора, если иное не требуется условиями предоставления Услуг по Договору и действующему законодательству Украины. Сторона, которая в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины раскрыла соответствующую информацию, должна немедленно уведомить об этом другую Сторону.

11.2. Стороны имеют право раскрывать соответствующую конфиденциальную информацию третьим лицам исключительно в случаях привлечения таких третьих лиц к выполнению настоящего Договора, при условии, что в этого раскрытия информации невозможно избежать, и при взаимном письменном согласии Сторон такое раскрытие информации таким третьим лицам.

12. ФОРС-МАЖОР

12.1. Ни одна из Сторон настоящего Договора не несет ответственности за (а) несвоевременное выполнение, (б) невозможность выполнения или (в) нарушение своих обязательств по настоящему Договору в случае, когда это произошло в результате форс-мажорных обстоятельств.

12.2. В случаях наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, которая оказалась под их влиянием, обязана немедленно информировать другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств и их влияние на возможность исполнения Договора, а также принять все разумные меры с целью минимизации негативных последствий для выполнения Сторонами Договора, вызванных указанными обстоятельствами.

12.3. В случае если Сторона, выполнению обязательств которой препятствуют обстоятельства форс-мажора, не уведомит другую Сторону об этом в срок в течение 10 (десяти) календарных дней, исчисляемого со дня наступления таких обстоятельств, такая Сторона лишается права ссылаться на указанные обстоятельства как на форс-мажор.

12.4. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются, или будут длиться более 3 (трех) месяцев подряд, Стороны согласовывают порядок дальнейшего выполнения ими договора и могут принять решение о прекращении действия Договора путем подписания соответствующего дополнительного соглашения к Договору.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. Все споры, возникающие между Сторонами относительно толкования и / или прекращения настоящего Договора и выполнения любой из Сторон любых ее обязательств, определенных настоящим Договором, решаются путем дружественных переговоров между Сторонами.

13.2. В случае, если Стороны не могут разрешить споры, возникшие между ними, эти споры решаются компетентными судами Украины в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

14.1. Договор публичной оферты вступает в силу с момента его размещения на странице Интернет-магазина и действует до момента его отзыва (изменения) Продавцом. Положения данного пункта распространяются также на внесенные к настоящему Договору изменения и / или дополнения.

14.2. Продавец вправе в любое время внести изменения в условия Договора и / или отозвать его (оферту) в любое время по своему усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста договора на странице Интернет-магазина, если иной срок вступления в силу изменений не определен непосредственно в тексте измененного договора.