Гарантия и возврат

Политика обмена и возврата товаров, купленных в интернет-магазине Нове Насиння

В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара:

1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству.
2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя.

В первом случае возврат товара возможен при выполнении следующих условий:

• Соблюдены все правила «доставки»;
• Сохранены все чеки на приобретение товара.

Во втором случае:

• Возврат товара возможен не позже 14 дней с момента получения;
• Необходима полная целостность упаковки и сохранения товарного вида;
• Обратная доставка оплачивается клиентом;
• Товар «под заказ» не подлежит возврату.

Денежная сумма за товар перечисляется заказчику на банковский счет или почтовым переводом в течение 14 дней после получения интернет-магазином товара.

Для возврата или обмена товара с нами можно связаться любым удобным для вас способом. Все наши контакты находятся здесь.